为深入贯彻落实党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府发展壮大民营经济的重大决策部署，持续推动水城县民营经济高质量发展，经县委、县政府研究决定，2018年12月29日，水城县正式开通服务民营企业县长直通车。

一、受理方式

通过以下三种方式24小时受理来电来信。

（一）固话来电。设固定电话0858—8932580，工作时间（8:30-12:00；13:00-17:30）由工作人员负责接听并做好记录；工作时间外的来电，由录音电话提示并进行录音，上班后工作人员第一时间整理办理。

（二）在线平台来信。在水城县人民政府网站开设在线写信平台，可直接登陆平台写信或留言，由工作人员整理后办理。

（三）微信公众号来信。通过“水城县服务民营企业县长直通车”微信公众号进行写信或留言，由工作人员整理后办理。

二、受理范围

主要受理全县民营企业经营者、员工及相关人员来电来信，受理范围为政策咨询、情况反映和意见建议。非实名来电来信，反映事项不清又无法取得进一步联系的，不予登记处理。

（一）政策咨询。对有关支持民营企业发展的政策、措施，以及相关部门在发展民营经济中的职责职能、办事流程等咨询。

（二）情况反映。对全县民营经济发展相关政策在执行中存在的问题反映；民营企业发展中面临的难点、热点问题反映；县、乡两级党政部门和工作人员在支持民营经济发展过程中存在的工作落实不力、作风漂浮或不作为、乱作为、慢作为、吃拿卡要行为等问题的反映。

（三）建议意见。对推进全县民营经济高质量发展工作的意见和建议。