优化营商环境 | 政务大厅企业之家特色展销区激活营商环境新动能

政企连心桥 服务新窗口——政务大厅企业之家特色展销区激活营商环境新动能

以往办理审批事项的政务大厅，如今焕发出新的活力。

为持续深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，水城区政务服务中心创新服务模式，在政务大厅显著位置精心打造了“企业之家”特色产品展销区，让企业办事与产品展示无缝衔接，为本地优质企业开辟了“零距离”对接市场的崭新窗口，实现了“进一扇门，办多样事”的服务升级。

“小窗口”变身“大舞台”，本土品牌绽放光芒

步入水城区政务大厅负一楼，映入眼帘的“企业之家”展销区令人耳目一新。区政务中心主动靠前服务，积极对接企业需求，协助策划展示方案，充分利用中心自有平台及外部媒介资源，为企业提供产品陈列、品牌展示的优质平台。展区重点推介本地特色产品，涵盖绿色食品、手工艺品、生活用具、文创精品等多个领域的49样产品。展台清晰标注产品名称、售价，并配有企业专员，方便群众深入了解产品详情与购买渠道。这一举措显著提升了本地特色产品的曝光度和影响力，让办事群众在等待间隙就能近距离感受本地制造的魅力。

政企联动零距离，服务效能再提升

“企业之家”展销区不仅是一个展示平台，更是政务服务延伸的触角。它巧妙地将政务服务与企业市场推广需求相结合。一是办事即推广。企业和群众在办理相关审批、许可业务时，可便捷申请将其优质产品纳入展区，获得免费展示机会，有效降低初创及小微企业的市场推广门槛。二是服务专员搭桥。政务大厅服务专员主动对接参展企业，了解其后续发展需求，精准提供政策咨询、融资对接等“一站式”后续服务，推动服务从“大厅内”向“大厅外”延伸。三是接诉即反馈。在收到企业关于推广、宣传产品诉求后，中心企业专员将立即与企业联系，同企业商定展出产品、产出区域、展出简介，按照中心统一规范进行展出。

多方共赢，优化营商见实效

“企业之家”特色展销区设立以来，成效显著，赢得多方赞誉。一是企业受益显著。“以往产品宣传渠道有限、成本高昂，如今在政府服务窗口这一人流量大的位置免费展示，不仅权威可信度高，接触客户也更多，极大地提升了我们的市场推广效果。”一位入驻展销区的本地企业销售人员兴奋地表示。二是群众办事体验优化。“来办业务还能顺便看看本地特色，了解家乡好物，等待时间也变得有趣了。”前来办事的张女士对展区赞不绝口。展区丰富了办事群众的等候体验，增强了对本地产业的认同感。

设立“企业之家”特色产品展销区，是我区推动政务服务从便捷化向增值化升级的一次有益探索。未来，水城区政务中心将根据企业反馈和市场需求，动态优化展品结构，目标将政务大厅打造成为集行政审批、政策赋能于一体的综合性企业服务平台，让企业真切感受到办事省心、经营安心、发展顺心，持续激发市场活力和社会创造力，为推动我区经济高质量发展注入更强劲的动力。